# Холодильник ILVE не морозит — причины и что делать

> Если холодильник ILVE не морозит или охлаждает слабее обычного, причина может быть как в питании, настройках и загрузке камер, так и в неисправности…

Если холодильник ILVE не морозит или охлаждает слабее обычного, причина может быть как в питании, настройках и загрузке камер, так и в неисправности системы охлаждения. Сначала можно проверить доступные условия эксплуатации без вскрытия прибора. Если простые действия не помогли, потребуется диагностика в сервисе.

## Почему так бывает

- **Холодильник выключился после отключения электричества или сбоя питания.** Проверьте наличие питания, отключите прибор на 10 минут и подключите напрямую к исправной розетке. Проверка питания и повторное подключение безопасны.
- **Повреждён, загрязнён или смещён уплотнитель двери.** Очистите и высушите уплотнитель, проверьте его положение и установите на место. Повреждённый уплотнитель можно заменить. Уплотнитель можно очистить, установить или заменить.
- **Недостаточный зазор от стены, мебели или отопительных приборов.** Отодвиньте холодильник и обеспечьте рекомендованные зазоры для отвода тепла. Для этого достаточно освободить вентиляционные зазоры.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия или воздушные каналы.** Освободите вентиляционные отверстия и оставьте зазор между продуктами и задней стенкой. Достаточно обеспечить свободный проход холодного воздуха.
- **Камеры переполнены или продукты уложены слишком плотно.** Уменьшите загрузку и обеспечьте свободную циркуляцию холодного воздуха.
- **Слишком часто или надолго открывается дверца.** Сократите частоту и продолжительность открывания двери.
- **Установлена слишком высокая температура или регулятор стоит на минимуме.** Установите более низкую температуру или переведите регулятор в рабочее положение. Настройку температуры можно изменить штатными кнопками или регулятором.
- **Неисправна система охлаждения.** Причиной может быть неисправность холодильного контура, компрессора или управляющих элементов. Требуется комплексная диагностика в сервисе.
- **Засорён холодильный контур влагой, маслом, парафином или металлическими частицами.** Необходимы промывка и продувка системы азотом, замена фильтра-осушителя и заправка хладагента. Эти работы выполняет мастер.
- **Воздушная заслонка застряла или не функционирует.** Нужно проверить и заменить воздушную заслонку. Замена внутреннего узла требует диагностики.
- **Неисправен температурный датчик или терморезистор.** Мастер проверит сопротивление и контакты, а при необходимости заменит датчик. Датчик относится к электрической части.
- **Произошла утечка хладагента или разгерметизация контура.** Мастер найдёт и устранит утечку, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправит хладагент. Поиск утечки и заправка контура выполняются специалистом.

## Когда это норма

- **Холодильнику нужно время для выхода на рабочий режим.** Подождите несколько часов, а после длительного отключения — до 24 часов.
- **Периодическая разморозка холодильника No Frost.** Периодически очищайте и размораживайте холодильник согласно инструкции, обычно раз в год.
- **Открыта дверь или загружены тёплые продукты.** Закройте дверь и дайте холодильнику время охладиться. Не загружайте горячие продукты.
- **Холодильник выключен для транспортировки.** Подключите его после выдержки в вертикальном положении согласно инструкции.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт комплексную диагностику системы охлаждения, контура, компрессора и управляющих элементов. При необходимости он проверит температурный датчик, терморезистор и воздушную заслонку, а также выполнит замену неисправных узлов.

При засоре контура мастер промоет и продует систему азотом, заменит фильтр-осушитель и заправит хладагент. При утечке он найдёт и устранит негерметичность, заменит фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправит её хладагентом. Диагностика холодильного контура, поиск утечки, работы с хладагентом и замена внутренних электрических узлов выполняются в сервисе.

---

ILVE. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, переулок Гривцова, 24. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).