# Варочная поверхность ILVE: газ не зажигается или гаснет, щёлкает поджиг

> Если газовая горелка варочной поверхности ILVE не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причиной может быть как…

Если газовая горелка варочной поверхности ILVE не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причиной может быть как неправильное использование, так и техническая неисправность. Некоторые проверки можно выполнить самостоятельно без разборки прибора. Работы, связанные с газовой системой и внутренними узлами, выполняет только мастер.

## Почему так бывает

- **Сработал детектор утечки газа.** Проверить детектор утечки газа должен мастер.
- **Электроподжиг влажный.** Выключите прибор и аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
- **Неправильно собраны крышки и насадки конфорок.** Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли установлены крышки и насадки конфорок.
- **Вода попала внутрь конфорки.** Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
- **Превышено давление газа.** Установить редуктор, понижающий давление до положенной величины, может только мастер.
- **Ручка установлена неправильно.** Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и положением «большое пламя».
- **Засорено сопло.** Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой должен мастер. Самостоятельно вмешиваться в газовую часть прибора не следует.
- **Сбой в подаче электричества.** После восстановления подачи электричества повторите розжиг горелок и программирование.
- **Электророзжиг используется неправильно.** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа.** Проверьте подачу газа и откройте кран на баллоне или кран природного газа.
- **Пустой баллон.** Замените баллон.
- **Сильные сквозняки.** Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками: они могут мешать розжигу и стабильному горению.

## Когда это норма

После выключения горелка может не зажигаться сразу, если она была выключена в контролируемом режиме и повторный розжиг не выполнялся минимум одну минуту.

Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Если причина относится к техническим, необходима проверка мастером.

## Что сделает мастер

Специалист проверит детектор утечки газа, определит причину нестабильного розжига и оценит соответствие давления газа положенной величине. При необходимости мастер установит редуктор, понижающий давление, и прочистит засорённое сопло тонкой проволокой или иголкой.

Работы с детектором, соплом и газовой системой требуют ручной проверки специалистом. Неправильное вмешательство может нарушить подачу газа и привести к неисправности прибора.

---

ILVE. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, переулок Гривцова, 24. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).